« L’e-mailing, le publipostage en ligne ou le publipostage électronique est une méthode de marketing direct qui utilise le courrier électronique comme moyen de communication commerciale de masse pour envoyer des messages à un auditoire. Le terme est généralement utilisé pour désigner :
- L’envoi de courriels dans le but de renforcer les relations d’un annonceur avec ses clients actuels ou anciens, afin d’encourager la fidélité des clients.
- L’envoi d’emails marketing (emails commerciaux) dans le but d’acquérir de nouveaux clients ou de persuader les clients existants d’acheter un bien ou un service maintenant ou dans l’avenir.
- L’envoi de newsletters informatives (infolettre) dans le but de fournir du contenu à valeur ajoutée à ses clients afin de les fidéliser, d’être relayé et de gagner en image de marque. »
Mon rôle de chef de projet et développeur de solutions est principalment d’interfacer les différentes solutions d’envois d’Emailing de masse avec les outils des clients, ces outils peuvent être : Sites web, E-Commerce, Applications et CRM
Quelques développements possibles
- Développement ou interfaçage d’Api en marque blanche pour le reporting et l’analyse de campagnes
- Interfaçage avec Google webanalytics
- Développement de systèmes d’alertes
- Vérification de la compatibilité multicanale
- Optimisation de la délivrabilité …
Interfaçage
Interfaçage avec Magento, Prestashop, Virtuemart, Woocommerce, WordPress, Joomla, Odoo …
Avantages
- Pouvoir utiliser la force des plateformes d’envoi de masse à la place des outils natifs,
- bénéficier de leurs fonctionnalités,
- centraliser la logique marketing,
- Établir des statistiques,
- Mesurer l’efficacité globale,
- Mieux Analyser les résultats.
Logiciels et Applications implémentés
SENDINGBLUE, MAILCHIMP, ACYMAILING, MAILPRO, SARBACANE…
De manière générale, dès lors qu’un système d’envoi de masse présente une API (Ce qui est de plus en plus le cas), il est possible de l’interfacer avec n’importe quel système
L’emailing, un canal de communication toujours important :
Bien que les réseaux sociaux et les messageries instantanées soient de plus en plus populaires pour la communication, l’email reste un canal de communication important et efficace pour les entreprises. Les entreprises continueront probablement à utiliser l’emailing pour atteindre leur public cible en 2022. De nouvelles interactions et techniques s’amplifient pour toujours plus de flexibilité
Personnalisation de l’emailing :
Les entreprises continuent à personnaliser leurs campagnes d’emailing en utilisant des données telles que les préférences de l’utilisateur, l’historique d’achat et les comportements en ligne pour offrir une expérience plus pertinente et personnalisée.
Automatisation de l’emailing :
Les entreprises utilisent de plus en plus l’automatisation de l’emailing pour envoyer des e-mails personnalisés en fonction du comportement des utilisateurs, comme des rappels d’abandon de panier, des messages de suivi après un achat, et des offres spéciales.
Optimisation pour les mobiles :
Les e-mails sont de plus en plus consultés sur des appareils mobiles. Les entreprises continuent donc à optimiser leurs campagnes d’emailing pour les mobiles afin de garantir que les e-mails sont lisibles et cliquables sur tous les appareils.
En somme,
bien que la popularité des réseaux sociaux et des messageries instantanées soit en constante évolution, l’emailing reste un canal de communication important pour les entreprises et il est probable que les tendances actuelles continuent en 2022.
